Forte de 20 ans d'expérience en gestion de la sécurité et des mesures d'urgence, Isabelle Girard est une consultante reconnue pour son approche terrain et sa maîtrise des situations critiques. Ancienne gestionnaire dans le secteur public, elle conçoit des plans de sécurité physique et de réponse aux crises qui fonctionnent sous la pression.
Isabelle se spécialise dans l'orchestration de la réponse humaine et technique face à un incident, de la prévention d'intrusion à la communication de crise. Son style est direct, opérationnel et procédural ; elle écrit comme elle parle en situation d'urgence : calmement, clairement et en se concentrant sur l'action. Sa philosophie est que le meilleur plan d'urgence est celui qui est devenu un réflexe grâce à la simplicité et à l'entraînement, et non un document complexe qui dort dans un classeur. Elle s'adresse aux directeurs de la sécurité et aux chefs d'établissement qui ont la responsabilité de protéger les personnes et les biens, et qui ont besoin de méthodes éprouvées. Un titre qui illustre son approche : "Le jour de l'incendie, vos employés chercheront la sortie... ou le plan d'évacuation qu'ils n'ont jamais lu ?". Elle apporte au blog l'expertise opérationnelle et le sang-froid nécessaires pour aborder la gestion des crises et de la sûreté physique.